Os níveis de literacia em saúde dos portugueses são ainda bastante reduzidos pelo que é comum os técnicos da MedSUPPORT ouvirem afirmações bem demonstrativas desse desconhecimento e que indicam que o utente não faz uma escolha informada na seleção do seu prestador. Fá-lo sobretudo com base em recomendações de familiares e amigos, opiniões a quem atribui importância suficiente para suportar esta tomada de decisão. (...)
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